Aviso de Privacidade

Data de Disponibilização: 25/07/23
Versão: 1.0

Nós, da NeoBlack, temos o compromisso com a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais e, por isso, apresentamos o nosso Aviso de Privacidade (Aviso), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Por meio deste Aviso, informamos como coletamos, utilizamos, processamos e divulgamos suas informações e dados pessoais, em conjunto com seu acesso e uso do Site sob domínio “https://neo.black/”

Antes de acessar o Site, solicitamos que você leia atentamente este Aviso.

Ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber feedbacks ou reclamações através do seguinte e-mail: [email protected]

QUAIS AS INFORMAÇÕES QUE VOCÊ ENCONTRARÁ NESTE AVISO

Clique nos tópicos para expandir as informações

Abaixo, alguns conceitos para auxiliar na compreensão deste Aviso.

Anonimização. Processo pelo qual os dados pessoais coletados se tornam arquivos armazenados pelo Controlador nos quais é impossível identificar a quem tais dados pertencem.

ANPD. Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.

Controlador. O responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados.

Dados Pessoais. Informações que identificam uma pessoa natural, como por exemplo: e-mail, CPF, telefone e endereço.

Dados Pessoais Sensíveis. Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

IP. O endereço IP é o código atribuído a um terminal de uma rede para permitir sua identificação, definido segundo parâmetros internacionais.

Landing Page ou Site. Espaço web da NeoBlack com elementos voltados à conversão, do Visitante a tornar-se cliente.

LGPD. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei n° 13.709/2018, que rege sobre o tratamento e proteção de dados.

 

Operador. Quem realiza o tratamento de dados segundo as orientações do Controlador.

Tratamento de Dados. Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Visitante. Qualquer pessoa que acesse o Site e/ou Landing Page da NeoBlack sob domínio “https://neo.black/.

Abaixo, descrevemos a quem se destinam as previsões deste Aviso.

 Este Aviso de Privacidade (Aviso) se aplica a qualquer indivíduo que acessar o Site e/ou preencher seus dados para contato.

NEOBLACK DESIGN TECNOLOGIA E MARKETING (NEOBLACK), inscrita no CNPJ sob o nº 50.089.808 ⁄ 0001-65, sediada à Rua Capitão Iporã, nº 246 Pico do Amor, Cuiabá/MT, proprietária deste Site, sob domínio “https://neo.black/”, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Visitantes, (Controladora de dados).

Abaixo, descrevemos como tratamos seus dados, detalhando as finalidade e bases legais que justificam esse tratamento.

4.1. Dados coletados para contato 

O Visitante poderá agendar horário de atendimento com o time da NeoBlack para solicitar orçamento e orientações.

Para solicitar contato ou agendar uma reunião com a NeoBlack são coletados: nome, telefone e e-mail.

4.2. Dados coletados indiretamente

 A NeoBlack poderá coletar dados indiretamente durante a navegação do Visitante, como endereço IP, sessão, registros de data e horário de ações, dispositivo/navegador, atividades no Site, por meio de cookies. Para saber mais, acesse a nossa Política de Cookies, parte integrante deste Aviso.

Ainda, são coletados os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP, nos termos da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), e artigo 7º, II, da Lei n° 13.709/2018.

4.3. Finalidades e bases legais do tratamento de dados pessoais

Os dados pessoais tratados pela NeoBlack serão utilizados apenas para atender as seguintes finalidades:

Dados Coletados Finalidade do tratamento dos seus dados Base legal
  • Nome
  • Telefone
  • E-mail
Para identificação do Visitante no Site para retorno do contato e agendamento de reunião.
● Consentimento (art. 7º, I, LGPD)

● Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD), em caso de contato comercial e formação de contato.

Interações do Visitante com a NeoBlack em canais de comunicação e/ou atendimento.

Tornar o atendimento da NeoBlack mais eficiente e melhorar a experiência do Visitante.

● Legítimo interesse do Controlador (art. 10, LGPD)

Endereço IP, sessão do Visitante, registros de data e horário de ações, dispositivo/navegador, as atividades do Visitante no site.

Coletar informações para identificar e proteger os Visitantes, bem como cumprir com as obrigações legais.

● Obrigação legal ou regulatória do Controlador (art. 7º, II, LGPD) – Atender ao Marco Civil da Internet (art. 15)

● Legítimo interesse do Controlador (art. 10, LGPD)

A NeoBlack compartilha apenas os dados necessários para que seja possível a prestação dos serviços oferecidos pelo Site.

Nesse sentido, a NeoBlack poderá compartilhar dados com empresas contratadas para que as funcionalidades estejam disponíveis, as quais podem realizar o tratamento dos dados pessoais como Operadoras de tratamento.

Assim, poderão ter acesso aos dados pessoais dos Visitantes, caso contratem os serviços da NeoBlack:

  • Marvee, para gestão financeira.
  • Sellflux, para gestão de marketing.
  • Trello, para gestão de tarefas e atividades.
  • Gráficas contratadas, para produção de materiais.

Além das empresas mencionadas acima, a NeoBlack poderá realizar o compartilhamento dos dados pessoais com outros terceiros, como assessoria jurídica e contábil, colaboradores, prestadores de serviços específicos, a fim de possibilitar o bom desempenho dos serviços.

As contratações da NeoBlack prezam pelo tratamento seguro dessas informações.

Além disso, a partir do momento que esses terceiros tiverem acesso aos dados compartilhados, serão responsáveis pelo tratamento e segurança destes dados, não podendo realizar o seu tratamento para outra finalidade, bem como a respeitar a Lei aplicável e nos termos deste Aviso.

  • 5.1. Transferência Internacional de Dados

 

A NeoBlack poderá, até o limite permitido pela LGPD, compartilhar os dados para fora do Brasil.

Essa transferência internacional ocorre, por exemplo, quando utilizamos serviços em nuvem para processamento ou armazenamento de dados, para que seja possível executar os nossos serviços da melhor forma, em um ambiente seguro.

Para isso, utilizam-se os servidores Google Drive, que implica em uma transferência internacional dos dados pessoais para o país sede deste servidor, nos Estados Unidos da América.

Ao fazer isso, a NeoBlack tomará todas as medidas cabíveis para assegurar que os seus dados sejam tratados e compartilhados de forma segura e em conformidade com a legislação vigente e este Aviso de Privacidade.

O Site pode, de tempos em tempos, conter links para sites/plataformas de terceiros, como parceiros, anunciantes e afiliados. Ao seguir um link, é importante observar que esses sites/plataformas têm seus próprios avisos e políticas de privacidade e que a NeoBlack não é responsável ​​por esses avisos.

A NeoBlack recomenda a verificação desses avisos e políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais a esses sites.

7.1.         O que são cookies?

Cookies são arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinados dados, inclusive pessoais. Em breve resumo, websites ou aplicações solicitam que o navegador (browser) dos usuários armazene em seus dispositivos esse pequeno arquivo de dados, denominado cookies.

 

7.2. Por que utilizamos cookies?

Utilizamos cookies, principalmente, para assegurar que as funcionalidades e os serviços ofertados pela NeoBlack  operem adequadamente. Ou seja, há cookies essenciais para o Visitante conseguir realizar as principais funcionalidades dos nossos serviços.

Além disso, ao utilizar cookies, queremos avaliar a eficácia das funcionalidades dos serviços, para que seja possível aperfeiçoá-las, proporcionando, então, uma experiência melhor e personalizada ao Visitante

7.3. Tipos de Cookies

Os cookies utilizados pela NeoBlack são dos tipos:
 

a. Cookies de desempenho: possibilitam coletar informações relacionadas a utilização do Site pelos Visitantes, como o número de Visitantes de uma página específica, origem das visitas, quais as páginas mais acessadas. Com esses dados é possível proporcionar uma melhor experiência aos Visitantes.

b. Cookies de funcionalidade: informações que possibilitam ao Visitante ser lembrado de suas ações e/ou preferências no site ou aplicação, como o seu nome, login, respostas para pop-ups de promoções e cadastros. Esses cookies tem o intuito de melhorar a experiência do Visitante com serviços mais rápidos e customizados.

7.4. Cookies que utilizamos

Cookies Finalidade Link para Opt-out/mais detalhes sobre a política de privacidade específica
Google Analytics

Para entender como os Visitantes interagem com o Aplicativo de modo a melhorar sua experiência.

Search console

Ferramenta que ajuda a avaliar o tráfego e o desempenho de pesquisa do Site, bem como otimizar a visibilidade.

Pixel (Meta)

Ferramenta de marketing digital para a divulgação dos serviços.

Além do link disponível na tabela acima, você também pode desabilitá-los alterando as configurações do seu navegador.

Chrome
Firefox
Microsoft Edge
Internet Explorer

A NeoBlack é comprometida com a segurança de todos seus Visitantes e, por isso, adota  procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos que garantem a privacidade e segurança dos seus dados, com medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e o uso de boas práticas, conforme as medidas sugeridas pela ​​Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em seu Guia Orientativo para Agentes de Tratamento de Pequeno Porte.

Sempre que possível, os seus dados serão tratados de forma anônima, ou seja, não será possível identificá-los no conjunto de dados que estamos tratando.

Todas as tecnologias utilizadas e empregadas pela NeoBlack respeitarão sempre a legislação vigente e os termos deste Aviso de Privacidade.

Acesso e confirmação de tratamento. Você pode solicitar à NeoBlack o acesso à relação completa de dados coletados e tratados, bem como a confirmação do tratamento de seus dados pessoais.

Correção de dados pessoais. Você pode solicitar à NeoBlack a correção de dados que estão incompletos, inexatos ou desatualizados. 

Anonimização, bloqueio ou eliminação. Todos os dados coletados e tratados pela NeoBlack têm como finalidade a prestação de serviços e o bom desempenho do Site.

Caso você acredite que algum dado seu está sendo tratado de forma desnecessária, em excesso ou o tratamento não esteja em conformidade com a  LGPD, você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação, caso prove que houve excesso, desnecessidade ou desconformidade com a LGPD.

Informação acerca do compartilhamento. Você pode solicitar à NeoBlack informações sobre nossos parceiros e fornecedores com os quais compartilhamos os dados.

Todos os parceiros da NeoBlack também estão preocupados com a segurança dos Visitantes e garantem a adoção de medidas adequadas para a proteção de seus dados.

Decisões automatizadas. Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado de dados e os critérios utilizados nessas decisões, observados sempre os segredos comerciais e industriais da NeoBlack.

Portabilidade de dados. Você poderá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor dos serviços prestados pela NeoBlack, em atendimento ao disposto na LGPD.

Para exercer qualquer um dos seus direitos como Titular, entre em contato com a NeoBlack através do e-mail [email protected]

Os dados fornecidos pelo Visitante no Site serão armazenados e tratados pela NeoBlack enquanto necessário para atingir as finalidades e de acordo com as bases legais definidas no item 4 deste Aviso.

Caso o Visitante desejar, pode solicitar a exclusão da sua conta e seus dados pessoais, por meio do e-mail [email protected]

Diante da solicitação de exclusão ou término da finalidade de tratamento, o Visitante terá todos os seus dados deletados permanentemente, exceto os dados cuja manutenção seja obrigatória por lei ou regulação, e os dados necessários para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

A NeoBlack informa que, a qualquer momento, unilateralmente, poderá modificar/atualizar este Aviso Caso isso aconteça, o Visitante será notificado e a versão atualizada valerá a partir de sua publicação.

A continuidade de acesso ou utilização do Visitante, após divulgação da atualização, confirmará a vigência do novo Aviso de Privacidade pelos Visitantes

Além deste Aviso de Privacidade, a NeoBlack dispõe seus Termos e Condições de Uso, os quais definem as condições de uso que irão disciplinar a utilização do Site. Esses termos integram inseparavelmente este Aviso de Privacidade.

Em atenção à Resolução CD/ANPD nº 2, a NeoBlack é um Agente de Tratamento de Pequeno Porte, portanto está isenta da obrigação de indicar um Encarregado pelo Tratamento dos Dados.

A NeoBlack disponibiliza um canal de comunicação para oferecer suporte ao titular de dados pessoais e quaisquer questões relacionadas a esse Aviso, por meio do endereço eletrônico: [email protected]

Também ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber feedbacks ou reclamações através do seguinte e-mail: [email protected]

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